Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 19 сентября 2026 года. Действует в отношении сайта юрпомощь.москва.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «Дисмас» (ИНН 9723127083, адрес: г. Москва, ул. Арбат, 47/27; далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе в сети «Интернет» в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 указанного закона.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу и уничтожение.
- Субъект персональных данных — лицо, к которому относятся персональные данные (посетитель сайта, клиент).
3. Категории обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает данные, которые субъект предоставляет добровольно при заполнении формы на сайте, обращении в чат или по телефону:
| Данные | Когда предоставляются |
|---|---|
| Имя | При отправке формы заявки |
| Номер телефона | При отправке формы заявки |
| Описание правовой ситуации | При отправке формы или сообщения в чат |
| Выбранная категория услуги | При отправке формы заявки |
| Обезличенные данные о посещении (cookie, IP-адрес, статистика) | Автоматически при использовании сайта |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные. Оператор не собирает данные лиц, не достигших 18 лет, и не проверяет возраст субъектов.
Оператор не требует от субъекта предоставления документов, удостоверяющих личность, через сайт.
4. Цели обработки
- рассмотрение обращения субъекта и обратная связь по нему;
- согласование условий и заключение договора об оказании юридических услуг;
- исполнение заключённого договора;
- улучшение работы сайта с использованием обезличенной статистики.
5. Правовые основания обработки
- согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте;
- исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6);
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок, сроки и условия обработки
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с субъектом, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, и следующих обстоятельств:
- оказание услуги невозможно без привлечения третьего лица (например, эксперта), — с отдельным уведомлением субъекта;
- обработка техническим подрядчиком (хостинг, телеметрия) в объёме, необходимом для работы сайта, при условии соблюдения конфиденциальности.
Информирование об обращениях, поступивших через сайт, осуществляется через защищённые каналы оператора (Telegram). Оператор принимает меры для того, чтобы данные не передавались в открытом виде.
8. Cookie-файлы и метрические данные
Сайт может использовать cookie-файлы, необходимые для корректной работы страниц, а также систему веб-аналитики (Яндекс.Метрика), обрабатывающую обезличенные данные о посещении (IP-адрес, тип браузера, источник перехода, просмотренные страницы). Указанные данные используются в статистических целях, не позволяют идентифицировать субъекта и не сопоставляются с персональными данными, введёнными в формы сайта.
Субъект может отключить cookie в настройках своего браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для целей обработки;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Как отозвать согласие или задать вопрос по персональным данным: позвонить по телефону +7 916 031-09-99 либо направить обращение письменно по адресу: г. Москва, ул. Арбат, 47/27, ООО «Дисмас».
Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента получения; при необходимости срок может быть продлён с уведомлением заявителя.
10. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение доступа сотрудников, использование защищённого соединения (HTTPS), хранение данных на серверах в Российской Федерации, резервное копирование.
11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу юрпомощь.москва/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Оператор: ООО «Дисмас»
ИНН: 9723127083
Адрес: г. Москва, ул. Арбат, 47/27
Телефон: +7 916 031-09-99
Telegram: @legal_moscow_bot